Исследование отрасли безопасности ритейла 2026
Анонимный опрос
Как изменилось количество краж покупателями в вашей сети за 2026 год?
Сильно выросло (более 15%)
Немного выросло (до 15%)
Не изменилось
Снизилось
Какая часть краж приходится на организованные группы (ORC), а не на отдельных покупателей?
Менее 10%
10–20%
21–35%
Более 35%
Фиксирует ли ваша компания рост агрессии в отношении персонала магазинов при хищениях?
Да, агрессии значительно больше
Да, немного больше
Уровень прежний
Случаи единичны
Потери в цепях поставок и логистике (склад, транспорт, «последняя миля») за последний год:
Сильно выросли (более 15%)
Немного выросли (до 15%)
Не изменились
Снизились
В онлайн-каналах: какой вид фрода наносит наибольший ущерб?
Обман с возвратами (подмена, возврат использованного товара)
Мошенничество при доставке (курьеры, ложное «не доставлено»)
Злоупотребление скидками и бонусами
Мошенничество с оплатой
Подделки и контрафакт на маркетплейсах
Онлайн-продаж нет
Реализованы ли в вашей службе безопасности формализованные методики противодействия контрафакту?
Полностью реализованы
Частично реализованы
Реагируем точечно по инцидентам
Методики не реализованы
В какой степени вы доверяете результатам проверки на полиграфе (детекторе лжи)?
Полностью доверяю
Скорее доверяю
Отношусь нейтрально
Не доверяю
Какую долю инцидентов хищений ваша компания фактически доводит до заявлений в правоохранительные органы?
Практически все существенные инциденты
Более половины
Менее половины
Только крупные суммы / уголовно перспективные
Практически не заявляем - трудозатраты не окупаются
Используете ли вы ИИ/ML‑решения для выявления схем мошенничества?
В промышленной эксплуатации
Пилот/тестирование
Пока нет
Как изменился бюджет на безопасность/предотвращение потерь в 2026 году?
Вырос более чем на 20%
Вырос до 20%
Остался на прежнем уровне
Сократился
Если бы бюджет СБ вырос на 10%, куда бы вы их направили?
Антифрод‑аналитика и исключение аномалий
ИИ‑видеоаналитика и контроль кассовых событий
Проверка контрагентов и комплаенс в закупках
Обучение персонала
Благодарим за прохождение опроса!
Вместе формируем будущее безопасности розничной торговли
Узнать о форуме
Далее
Отправить